FAQ

bien sûr. Nous fournissons non seulement des équipements commerciaux ménagers, mais nous sommes également experts dans les projets de traitement des eaux industrielles et municipales à grande échelle. Nous possédons une riche expérience dans la conception, la fabrication et l'installation de systèmes d'osmose inverse à grande échelle, de systèmes de filtration multimédia et de systèmes d'alimentation en eau à pression constante entièrement automatiques. Nous avons réalisé de nombreux projets à grande échelle à travers le monde et sommes en mesure de personnaliser de manière non standard en fonction de vos besoins spécifiques et de votre volume d'eau.

Nous soutenons la coopération OEM (Original Manufacturing) et ODM (Original Design). Les personnalisations incluent l'apparence du produit, ses performances, l'ajustement de la configuration du système, la capacité de traitement et la sélection des composants de base en fonction de la qualité de l'eau et des besoins du marché cible, de l'identité de la marque et de la prise en charge de l'utilisation de votre marque et de votre emballage. La certification aide à répondre aux exigences de certification dans différents pays.

Soyez assuré que nous fournirons des manuels d'installation détaillés, des didacticiels vidéo et des conseils à distance en ligne. De plus, la plupart de nos équipements sont entièrement automatiques et ne doivent être remplacés que régulièrement. En même temps, nous fournissons une assistance technique à vie. En cas de problème avec l'équipement, notre équipe d'ingénieurs le dépannera et le résoudra pour vous en ligne dans les plus brefs délais. Nous garantissons un approvisionnement à long terme de toutes les pièces d'usure et pièces de rechange (telles que les éléments filtrants, les éléments membranaires, les bagues d'étanchéité) pour assurer le fonctionnement stable à long terme de votre équipement.

Nous sommes très bienvenus pour coopérer avec des distributeurs du monde entier. Le processus est généralement le suivant : Contactez-nous pour une demande de renseignements afin de nous informer de votre marché cible et de vos besoins. Nous vous fournirons une liste de produits recommandés et un devis compétitif. Déterminez la configuration du produit, la personnalisation du logo, l'emballage, le mode de paiement (T/T, L/C, etc.), etc. Signez un contrat d'achat formel. Nous organisons la production et effectuons tous les tests pré-usine. Livraison logistique : nous livrons en toute sécurité les marchandises à votre port désigné par voie maritime, aérienne, etc.

Nous prenons en charge une variété de méthodes de paiement internationales sécurisées et pratiques pour répondre aux différents besoins des clients. Pour les produits standards, nous disposons d’un stock important et pouvons être payés au plus tôt le jour même. Pour les produits personnalisés, le cycle de production sera basé sur la configuration et la quantité, et notre responsable commercial vous indiquera une date de livraison précise.

Oui. Nous disposons d'équipements de purification d'eau pour différents problèmes, qui peuvent résoudre vos différents problèmes de qualité de l'eau, vous pouvez nous décrire vos besoins en détail et nos ingénieurs personnaliseront des solutions détaillées pour vous.

Notre système d’alimentation en eau à pression constante entièrement automatique est la clé pour garantir une pression d’eau stable. Il surveille la pression du réseau de canalisations en temps réel via le capteur de pression et renvoie les données au système de contrôle, qui ajuste automatiquement le démarrage du moteur de la pompe pour obtenir un fonctionnement stable de la pression de l'eau.

Nos produits en conteneurs présentent des avantages évidents. Tout d'abord, nous utilisons de l'acier inoxydable 304/316 de qualité alimentaire, qui résiste à la corrosion et garantit la sécurité de la qualité de l'eau. L'armoire adopte une conception modulaire et possède une solide structure de renforcement interne. Le soudage est effectué par soudage à l'arc sous argon ou par un robot de soudage, et le cordon de soudure est lisse et uniforme, sans défauts de soudage. Le réservoir sous pression est conçu et fabriqué en stricte conformité avec les spécifications et a passé le test strict de pression d'air ultime de 72 heures, qui est sûr et fiable.

Notre équipement est conçu pour être flexible, mais pour garantir des performances optimales, nous recommandons : Un espace suffisant pour l'installation, le fonctionnement et la maintenance de l'équipement, en particulier pour les grands systèmes qui doivent prendre en compte les canaux de manutention et l'espace de remplissage des médias. L'équipement doit être installé à l'intérieur dans un endroit sec, ventilé, non corrosif, sans gaz, et la température ambiante est supérieure à 4°C pour éviter le gel. Pendant la phase de conception du projet, nos ingénieurs fourniront des dessins détaillés de disposition de l'installation et les exigences du site pour vous guider dans la préparation à l'avance.

Ces trois appareils ont des fonctions différentes, et les équipements d’osmose inverse (OI) produisent de l’eau pure qui peut être bue directement. Il convient à l'eau potable domestique, à la restauration, aux boissons, aux laboratoires et à d'autres scénarios ayant des exigences extrêmement élevées en matière de qualité de l'eau. Les équipements d'ultrafiltration (UF) éliminent les sédiments, les bactéries, les colloïdes, etc., mais retiennent les éléments minéraux de l'eau. Ne peut pas éliminer le calcaire et les métaux lourds. Il convient aux zones où l’eau du robinet est de bonne qualité et où la purification est simple. Les adoucisseurs d’eau sont spécialisés dans l’élimination des ions calcium et magnésium (calcaire) de l’eau et ne les boivent pas directement. Il est principalement utilisé pour protéger les appareils à eau tels que les chaudières, le chauffage par le sol, les chauffe-eau, les machines à laver, etc., et offrir une expérience de bain plus confortable. Nos ingénieurs commerciaux vous recommanderont l’option la plus adaptée en fonction de la destination de votre eau (potable/domestique/industrielle) et de la qualité de l’eau.

Absolument. C'est là que réside notre spécialité. Nous concevrons une solution de filtration personnalisée en plusieurs étapes basée sur le rapport sur la qualité de l'eau brute que vous fournissez, si disponible. Par exemple, les sédiments et la rouille sont pour la plupart prétraités avec des filtres multimédias. Les odeurs, le chlore résiduel et les matières organiques sont efficacement adsorbés par les filtres à charbon actif. Le tartre et la dureté élevée sont complètement éliminés par un système d'eau déminéralisée ou un système d'osmose inverse. Le noyau des métaux lourds, des virus et des bactéries utilise la technologie d'osmose inverse (RO), avec une précision de filtration allant jusqu'à 0,0001 microns, qui peut éliminer efficacement la plupart des contaminants et produire de l'eau pure et sûre.

Bien sûr. Nous recommandons fortement aux nouveaux clients de commander des échantillons pour tests et vérifications avant de passer une commande importante. Nos appareils prennent généralement en charge le trading sur un seul appareil. Veuillez nous faire part de vos besoins spécifiques en matière de produits et nous vous fournirons des informations précises sur la solution.

Notre devis est généralement le prix EXW ou FOB dans les principaux ports de Chine, tels que Qingdao et Shanghai. Sauf indication contraire, le devis ne comprend pas les frais de port internationaux, l'assurance ainsi que les droits de douane et la TVA dans votre pays. Nous vous proposerons une variété d'options logistiques (air/mer) et des estimations de fret correspondantes en fonction de votre destination et du volume de fret afin que vous puissiez calculer entièrement vos coûts.

Les délais de livraison dépendent du volume de commande et du type de produit : les produits standards peuvent être expédiés au plus tôt dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables lorsqu'ils sont en stock. Pour les produits conventionnels sans stock, le cycle de production est généralement de 7 à 15 jours ouvrés. Les produits personnalisés sont déterminés en fonction des calendriers de conception, d'approvisionnement et de production, généralement de 15 à 30 jours ouvrables ou plus. Après avoir passé votre commande, nous vous indiquerons une date de livraison exacte et garantirons qu'elle sera effectuée à temps.

En tant qu'exportateur, il est de notre responsabilité de fournir un ensemble complet de documents de dédouanement, notamment : facture commerciale, liste de colisage, connaissement, certificat d'origine, certification CE, rapport d'inspection qualité et autres documents requis. Ces documents vous aideront, vous ou votre transitaire, à effectuer le dédouanement en douceur au port de destination. Veuillez noter qu'il est de la responsabilité de l'importateur (vous) de payer les droits d'importation et la TVA.

Bien sûr. Nous disposons d'une équipe d'assistance technique professionnelle en anglais et fournissons une assistance technique en ligne gratuite à vie. Qu'il s'agisse d'installation, d'exploitation ou de dépannage, vous pouvez obtenir des conseils professionnels de notre équipe d'ingénieurs par e-mail, WhatsApp ou vidéoconférence.

Sortez le tapis de bienvenue ! Nous croyons fermement que « voir, c'est croire ». Vous pouvez nous contacter directement pour planifier un audit d’usine. Nous organiserons une visite complète pour vous montrer notre atelier de production, notre processus d'inspection de qualité et notre force de R&D.

Oui, OEM et ODM sont l'un de nos services de base. Nous serons plus qu'heureux de personnaliser l'apparence, la taille et la fonctionnalité du produit en fonction de vos exigences de conception. Utilisez votre nom de marque et votre logo. Emballé selon vos spécifications. Dites-nous ce que vous en pensez et nous y parviendrons.

Oui, notre équipement n'est pas pointilleux sur l'environnement d'installation, il peut être installé dans la plupart des temps, mais par temps trop froid, il doit être isolé pour assurer le fonctionnement normal de l'équipement, vous pouvez également nous informer des conditions d'installation détaillées, et nos ingénieurs vous délivreront un plan de conception gratuit.

Bonjour, nous avons actuellement 2 bases de production majeures en Chine, l'usine responsable des activités d'exportation se trouve à Qingdao, en Chine, qui est une ville portuaire de renommée mondiale et se classe parmi les premiers ports du monde, nous pouvons expédier dans le monde très facilement ici, nous pouvons également envoyer des produits vers d'autres ports en fonction de vos besoins, tels que Shanghai, Guangzhou, Shenzhen, etc.

Bonjour, bien sûr, de quels accessoires et équipements avez-vous besoin, nous pouvons vous les fournir ou les acheter. Nous garantissons un approvisionnement à long terme de toutes les pièces d'usure et pièces de rechange (telles que les éléments filtrants, les éléments membranaires, les bagues d'étanchéité) pour assurer le fonctionnement stable à long terme de votre équipement.

Oui, nous participons aux grands salons internationaux. Si vous vous rendez à un certain salon, veuillez nous en informer à l'avance et nous organiserons une communication en face-à-face avec vous.

Nous pouvons envoyer l'équipement à votre entrepôt désigné de Guangzhou, et une fois la production terminée, il sera envoyé à Guangzhou dès que possible, suivra l'état du transport tout au long du processus et travaillera également avec vous ou l'entrepôt à l'avance pour recevoir les marchandises avant l'arrivée afin d'assurer la sécurité et la livraison à temps de l'équipement. Nous prenons également en charge les expéditions vers n’importe quel port en Chine.

Bonjour, nous ferons la promotion du plan de conception en fonction de vos besoins en eau, la solution de base de l'équipement standard, nous vous fournirons la solution dans les plus brefs délais, s'il s'agit de fonctions personnalisées ou d'une conception de système complexe, cela prendra 1 à 3 jours ouvrables.

Nous utilisons toute la solution d'emballage de la machine en bois : recouvrez d'abord l'équipement d'un film imperméable et anti-poussière, puis utilisez des matériaux de rembourrage pour fixer les coins et les parties vulnérables, et enfin chargez-le dans une boîte en bois personnalisée, qui répond aux normes internationales de palettes d'expédition et peut résister aux chocs. Assurez-vous que l’équipement est intact pendant le transport transfrontalier et peut être directement adapté aux processus d’entreposage et de déchargement à l’étranger.

Notre société se concentre sur la production d'équipements depuis 20 ans, de la recherche et du développement d'équipements standardisés aux solutions personnalisées, et a accumulé une riche expérience technique et de fabrication. Au fil des années, nous avons servi des clients dans de nombreux pays à travers le monde et connaissons les normes industrielles et les exigences d'utilisation dans différentes régions, ce qui peut non seulement garantir la qualité stable des équipements, mais également fournir un support après-vente adaptable pour aider votre production et vos opérations.

Nos deux principales bases de production comptent plus de 200 employés d'usine et l'équipe de base couvre des maillons clés tels que le marketing, la R&D, la production, l'inspection qualité et le service après-vente. Parmi eux, le personnel d'inspection technique et de qualité possède des qualifications professionnelles et de nombreuses années d'expérience dans l'industrie. Un personnel expérimenté peut garantir l'efficacité de la production et la stabilité de la qualité des équipements, et peut également répondre rapidement à vos besoins personnalisés et à votre support après-vente, aidant ainsi le projet à avancer efficacement.

Merci d'être notre agent ! Vous pouvez fournir à notre responsable commercial votre plan d’expansion du marché. Nous pouvons communiquer les détails de la coopération, y compris la zone d'agence, la politique de prix, le support après-vente, etc., pour aider les deux parties à être gagnant-gagnant pendant une longue période.

Nous avons non seulement de vraies photos de projets d'équipement, nous avons également une série complète de matériaux, y compris des photos d'équipement, des vidéos, des paramètres et des informations de cas réels, vous pouvez laisser votre e-mail ou vos coordonnées, et nous vous enverrons des informations pertinentes.

Notre usine est à environ 30 kilomètres de l'aéroport. Nous disposons de standards d’accueil détaillés, standardisés et confortables. Vous pouvez visiter la Chine en toute confiance. Nous aurons une équipe dédiée pour vous fournir des services, notamment la prise en charge et le retour spéciaux des voitures, les visites d'usines, les arrangements de restauration, etc., ce qui est très pratique pour voyager.

Si vous allez de Guangzhou à l'usine de Qingdao, vous pouvez vous référer au temps de trajet suivant : Choisissez un avion, et il faut environ 2,5 heures pour voler directement de Guangzhou à l'aéroport de Qingdao Jiaodong. Si vous choisissez un train à grande vitesse, il faut environ 8 à 9 heures pour prendre le train direct de Guangzhou à la gare du Nord de Qingdao. Nous pouvons vous aider à organiser la prise en charge/l'arrêt pour garantir votre arrivée pratique.

Nous équipons chaque appareil d'un manuel d'installation détaillé et professionnel, couvrant les paramètres de l'appareil, les étapes d'installation, la liste des outils, les spécifications de sécurité et les solutions aux problèmes courants. Ils sont tous rédigés en anglais et sont faciles à comprendre grâce aux images et aux textes. Le manuel sera livré avec le matériel. Si vous rencontrez des questions lors de l'installation, vous pouvez également fournir des conseils supplémentaires via l'assistance à distance en ligne pour garantir une installation fluide.

Nous pouvons vous fournir des échantillons, les échantillons sont soumis à des frais, le montant du coût est calculé en fonction du modèle et de la configuration de l'équipement, et un devis peut être fourni. Nous choisissons une logistique fiable pour garantir que les échantillons sont en bon état et fournissons des commentaires en temps réel sur les progrès de la production et de l'expédition des échantillons.

Notre MOQ sera ajusté en fonction du type d'équipement : équipement autonome standard, MOQ de 1 unité, pour répondre à vos besoins d'essai ou de petits lots ; S'il s'agit d'un produit personnalisé, car il implique un développement et une planification de la production, nous pouvons communiquer davantage avec votre plan d'approvisionnement et ajuster de manière flexible la quantité minimale de commande en fonction de la coopération à long terme avec les clients ou des commandes supplémentaires ultérieures.

Nous sommes des fabricants d’équipements professionnels et non des sociétés commerciales. L'usine est située à Qingdao, en Chine, avec sa propre ligne de production, une équipe de R&D et un centre d'inspection de qualité, qui peuvent contrôler directement l'ensemble du processus, depuis l'approvisionnement en matières premières jusqu'à la livraison du produit fini. Vous pouvez visiter l'usine sur place ou en vidéo à tout moment, ou obtenir des commentaires en temps réel sur l'avancement de la production après avoir passé une commande. En tant que fabricant, nous pouvons proposer des prix plus compétitifs, des services de personnalisation flexibles et un support technique après-vente direct pour éviter les coûts de communication dans les maillons intermédiaires.

Notre délai de livraison est ajusté en fonction du type de commande : l'équipement standard est en stock et l'expédition peut être organisée dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables après la confirmation du paiement ; L'équipement personnalisé doit être produit dans un délai de 15 à 30 jours ouvrables, en fonction de la complexité de la production. Après l'expédition, le fret maritime international vers les principaux ports prend environ 20 à 30 jours, et nous synchroniserons les progrès de la production et de la logistique tout au long du processus pour garantir que vous soyez conscient de la dynamique du fret en temps opportun.

Notre usine dispose actuellement d'un certain nombre de lignes de production professionnelles, y compris des lignes de production d'équipements standard, qui peuvent produire efficacement en masse des modèles conventionnels ; de plus, il s'agit d'une ligne de production personnalisée, spécialisée dans la prise en charge de commandes personnalisées. Toutes les lignes de production sont équipées de liens de test pour surveiller la qualité de la production en temps réel. De telles configurations peuvent non seulement garantir l'efficacité de la livraison des produits standard, mais également répondre de manière flexible aux besoins de personnalisation, garantissant que chaque appareil répond aux normes de qualité.